Términos y condiciones – Comercializadora Monarca Hogar

Ofertas y disponibilidad

Las promociones, descuentos u ofertas publicadas están sujetas a cambios sin previo aviso y normalmente aplican hasta agotar existencias.

Precios y pagos

Todos los precios están en pesos colombianos (COP). Los pagos se procesan mediante plataformas seguras.

Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de transportadoras aliadas.
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles según el destino.
El costo del envío es asumido por el cliente, y se calcula con base en el peso y las dimensiones del paquete.
El valor se presenta en el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Garantías

Los productos comercializados cuentan con garantía ofrecida directamente por los centros de servicio autorizados del fabricante o marca correspondiente.

En los manuales de uso incluidos con cada producto se encuentran detalladas:

• Las condiciones específicas de la garantía

• La vigencia de la misma según cada marca

• Y las direcciones o contactos de los centros de servicio técnico habilitados en Colombia

Para hacer uso de la garantía, es necesario conservar la factura de compra y seguir el proceso indicado por el fabricante.